1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта smartmi-ru.ru , покупателей, получателей товаров и лиц, обращающихся по вопросам заказов, доставки, оплаты, возврата, обмена, гарантии и сервисного обслуживания.
1.2. Оператором персональных данных является:
Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОРАНЖ - ТЕХНОЛОДЖИ"
ОГРН/ОГРНИП: 1207800122496
ИНН: 7842184640
Юридический адрес: 191040, РОССИЯ, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЛИГОВКА-ЯМСКАЯ, ПР-КТ ЛИГОВСКИЙ, Д. 50, ЛИТЕРА Х, Почтовый адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Лиговка-Ямская, пр-кт Лиговский, д. 50, литера Х, помещ. 44, часть неж. пом. 15н
E-mail для обращений по персональным данным: orangellc@yandex.ru
Телефон: +7 (995) 590-40-24
1.3. Оператор осуществляет продажу техники и сопутствующих товаров через Сайт, с доставкой покупателям, а также через маркетплейсы. В гарантийных случаях Оператор может выступать посредником между покупателем, производителем, сервисным центром, маркетплейсом, службой доставки и иными лицами, участвующими в рассмотрении обращения.
1.4. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, формы обратной связи, формы заказа, личный кабинет, каналы поддержки, гарантийные обращения, а также от маркетплейсов, служб доставки, платёжных сервисов и иных партнёров в объёме, необходимом для исполнения заказа, доставки, оплаты, возврата, обмена, гарантии, сервисного обслуживания и исполнения требований закона.
2. Цели обработки персональных данных, категории субъектов и перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно в конкретных, заранее определенных и законных целях. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных определяются исходя из соответствующей цели обработки и не должны быть избыточными по отношению к такой цели.
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
2.2.1. Оформление, заключение и исполнение договора купли-продажи товара
Категории субъектов персональных данных:
посетители Сайта, покупатели, заказчики и получатели товара.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
фамилия, имя, отчество — при предоставлении субъектом; номер телефона; адрес электронной почты; адрес и иные сведения о месте доставки товара; сведения о заказе, включая состав заказа, стоимость, способ оплаты и доставки; сведения о получателе товара; история заказов и сведения о взаимодействии с Оператором в связи с исполнением договора.
Цель обработки:
прием и обработка заказа, заключение и исполнение договора купли-продажи, подтверждение заказа, организация оплаты, комплектации, передачи и доставки товара, информирование субъекта о состоянии и исполнении заказа.
2.2.2. Организация доставки и передачи товара
Категории субъектов персональных данных:
покупатели, заказчики и получатели товара.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
фамилия, имя, отчество — при наличии; номер телефона; адрес доставки; сведения о заказе, необходимые для организации доставки и передачи товара; иные сведения, предоставленные субъектом и объективно необходимые для исполнения выбранного способа доставки.
Цель обработки:
организация доставки, взаимодействие со службами доставки и иными лицами, участвующими в передаче товара, идентификация получателя и подтверждение факта передачи товара.
2.2.3. Создание и использование личного кабинета на Сайте
Категории субъектов персональных данных:
зарегистрированные пользователи Сайта.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
имя; номер телефона; адрес электронной почты; сведения об учетной записи; история заказов; сведения о действиях пользователя в личном кабинете; иные персональные данные, самостоятельно предоставленные пользователем при использовании функциональных возможностей личного кабинета.
Цель обработки:
регистрация пользователя, создание и обеспечение функционирования учетной записи, идентификация и аутентификация пользователя, предоставление доступа к истории заказов и иным функциональным возможностям личного кабинета.
2.2.4. Рассмотрение обращений, заявлений, претензий и иных сообщений
Категории субъектов персональных данных:
покупатели, пользователи Сайта, заявители и иные лица, направившие Оператору обращение.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
фамилия, имя, отчество — при предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о заказе и приобретенном товаре; содержание обращения и переписки; документы, фотографии, видеозаписи и иные материалы, добровольно предоставленные субъектом в связи с обращением.
Цель обработки:
прием, идентификация и рассмотрение обращений, предоставление ответов, урегулирование претензий и споров, защита прав и законных интересов Оператора и субъекта персональных данных.
2.2.5. Исполнение гарантийных обязательств и организация сервисного обслуживания
Категории субъектов персональных данных:
покупатели и лица, обратившиеся по вопросам качества, гарантии или сервисного обслуживания товара.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
фамилия, имя, отчество — при предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; адрес для получения или возврата товара — при необходимости; сведения о заказе и товаре; модель и серийный номер товара; дата и место приобретения; сведения о выявленных недостатках; содержание обращения; фотографии, видеозаписи, документы и иные материалы, предоставленные субъектом в связи с гарантийным или сервисным обращением.
Цель обработки:
рассмотрение требований, связанных с качеством товара, исполнение гарантийных обязательств, организация диагностики, ремонта, замены или возврата товара, взаимодействие с уполномоченными организациями и авторизованными сервисными центрами.
2.2.6. Исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации
Категории субъектов персональных данных:
покупатели, заказчики, получатели товара и иные лица, персональные данные которых подлежат обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
персональные данные, обработка которых необходима в соответствии с применимыми требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе сведения о совершенных операциях и заключенных договорах.
Цель обработки:
исполнение обязанностей в сфере бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, исполнение требований государственных органов и иных обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.2.7. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение противоправных действий и защита прав Оператора
Категории субъектов персональных данных:
посетители и пользователи Сайта, покупатели.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
IP-адрес; дата и время обращения к Сайту; сведения о браузере, операционной системе и пользовательском устройстве; технические идентификаторы; сведения о действиях пользователя на Сайте; сведения об учетной записи, заказах и операциях в объеме, необходимом для выявления и предотвращения злоупотреблений и противоправных действий.
Цель обработки:
обеспечение информационной безопасности и устойчивой работы Сайта, выявление и предотвращение несанкционированного доступа, мошеннических и иных противоправных действий, расследование инцидентов, предъявление и защита требований Оператора.
2.2.8. Анализ использования Сайта и улучшение его работы
Категории субъектов персональных данных:
посетители и пользователи Сайта.
Перечень обрабатываемых персональных данных и технических данных:
IP-адрес; сведения о пользовательском устройстве, браузере и операционной системе; файлы cookie и иные технические идентификаторы; сведения об источнике перехода на Сайт; сведения о посещенных страницах, действиях и событиях на Сайте; дата, время и продолжительность использования Сайта.
Цель обработки:
анализ посещаемости и использования Сайта, оценка эффективности и качества работы Сайта, выявление технических ошибок, улучшение структуры, содержания и функциональных возможностей Сайта.
Обработка данных в рамках настоящей цели осуществляется с учетом выбранных пользователем настроек файлов cookie и применяемых на Сайте технических средств.
2.2.9. Направление информационных и рекламных сообщений
Категории субъектов персональных данных:
лица, выразившие отдельное согласие на получение информационных и (или) рекламных сообщений.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
имя — при предоставлении; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о предоставленном согласии; сведения о предпочтениях и взаимодействии с направленными сообщениями — при использовании соответствующих технических средств.
Цель обработки:
направление рекламных, маркетинговых и информационных сообщений, специальных предложений, сведений об акциях, товарах и мероприятиях Оператора.
Обработка персональных данных в целях направления рекламных сообщений осуществляется при наличии соответствующего отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных.
2.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.4. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях установления личности субъекта персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации и отдельными документами Оператора.
2.5. Оператор не запрашивает у субъекта персональные данные, не являющиеся необходимыми для достижения соответствующей цели обработки. В случае добровольного предоставления субъектом дополнительных сведений Оператор обрабатывает такие сведения исключительно в объеме и в течение срока, необходимых для рассмотрения соответствующего обращения или исполнения соответствующего требования субъекта.
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии одного или нескольких правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Конкретное правовое основание обработки персональных данных определяется исходя из цели обработки, категории субъекта персональных данных, характера отношений между Оператором и субъектом персональных данных и состава обрабатываемых персональных данных.
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
3.2.1. необходимость обработки персональных данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных, а также для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
3.2.2. необходимость обработки персональных данных для исполнения обязанностей, функций и полномочий, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
3.2.3. необходимость обработки персональных данных для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при такой обработке не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
3.2.3. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных — в случаях, когда обработка осуществляется на основании такого согласия в соответствии с законодательством Российской Федерации;
3.2.5. иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.3. В целях оформления, заключения и исполнения договора купли-продажи, обработки заказа, организации оплаты и доставки товара Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных, объективно необходимых для указанных целей, на основании необходимости заключения и исполнения договора с субъектом персональных данных.
Предоставление отдельного согласия на обработку персональных данных не является единственным правовым основанием такой обработки, если обработка допускается законодательством Российской Федерации на ином законном основании.
3.3. Обработка персональных данных в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации осуществляется в объеме и в течение сроков, установленных или обусловленных соответствующими требованиями законодательства Российской Федерации.
Отзыв субъектом персональных данных ранее предоставленного согласия не влечет обязательного прекращения обработки персональных данных в случаях, когда у Оператора имеются иные предусмотренные законодательством Российской Федерации правовые основания для продолжения их обработки.
3.5. Обработка персональных данных в целях направления рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных на получение соответствующих сообщений.
Согласие на получение рекламных и маркетинговых сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных и иных документов и подтверждений пользователя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.6. В случаях, когда правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных, такое согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных.
3.7. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных способом, указанным в тексте соответствующего согласия и (или) путем направления Оператору обращения по контактным данным, указанным в настоящей Политике.
При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую исключительно на основании такого согласия, если отсутствуют иные правовые основания для обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.8. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществленной Оператором до момента получения такого отзыва, и не прекращает обработку персональных данных, которую Оператор вправе или обязан осуществлять без согласия субъекта персональных данных на основании законодательства Российской Федерации.
3.9. Оператор обеспечивает возможность подтверждения наличия соответствующего правового основания обработки персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
4.2. Персональные данные предоставляются Пользователем при заполнении форм на Сайте, оформлении заказа, регистрации личного кабинета, направлении обращения, оформлении возврата, обмена или гарантийного случая.
4.3. Часть технических данных может собираться автоматически при посещении Сайта с использованием cookies, счётчиков аналитики, рекламных пикселей и иных аналогичных технологий.
4.4. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.1. Оператор вправе привлекать третьих лиц к обработке персональных данных, а также предоставлять или иным образом раскрывать персональные данные третьим лицам исключительно при наличии правового основания и в объеме, необходимом для достижения конкретной цели обработки персональных данных.
Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам для целей, не совместимых с целями их первоначального сбора и обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным надлежащим образом оформленным согласием субъекта персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных по поручению Оператора
5.2.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с таким лицом договора или иного предусмотренного законодательством Российской Федерации основания с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обрабатывает персональные данные исключительно в пределах предоставленного ему поручения и не вправе самостоятельно определять цели обработки персональных данных либо использовать полученные персональные данные в собственных целях, если иное самостоятельное правовое основание такой обработки отсутствует.
5.2.2. В поручении на обработку персональных данных Оператор определяет, в частности:
— перечень персональных данных, подлежащих обработке;
— перечень действий (операций), совершаемых с персональными данными;
— цели обработки персональных данных;
— требования к соблюдению конфиденциальности персональных данных;
— требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке;
— требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— обязанность лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных;
— обязанность предоставлять Оператору по его запросу документы и иную информацию, подтверждающие принятие и соблюдение установленных мер по защите персональных данных;
— обязанность незамедлительно информировать Оператора о ставших известными фактах неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения или доступа к персональным данным, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, а также об иных инцидентах безопасности персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— порядок прекращения обработки, возврата и (или) уничтожения персональных данных после прекращения действия поручения или достижения целей обработки.
5.2.3. К лицам, которые могут осуществлять обработку персональных данных по поручению Оператора, в зависимости от фактически используемых Оператором сервисов и характера договорных отношений, могут относиться:
— организации и индивидуальные предприниматели, обеспечивающие техническую поддержку, разработку, администрирование и сопровождение Сайта;
— поставщики услуг хостинга и информационной инфраструктуры;
— поставщики CRM-систем и иных информационных систем, используемых Оператором для обработки заказов и взаимодействия с покупателями;
— операторы сервисов электронной почты, SMS-информирования, телефонии, онлайн-чатов и иных средств коммуникации;
— лица, обеспечивающие проведение аналитики работы Сайта и функционирование используемых Оператором программных средств;
— лица, оказывающие Оператору услуги по хранению, систематизации, технической обработке и защите информации;
— иные лица, осуществляющие обработку персональных данных исключительно по поручению Оператора.
Отнесение конкретного лица к лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, определяется исходя из фактического характера отношений с таким лицом и условий заключенного с ним договора.
5.3. Передача персональных данных третьим лицам для самостоятельной обработки
5.3.1. В случаях, необходимых для исполнения договора с субъектом персональных данных, исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, либо при наличии иного предусмотренного законом правового основания Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, самостоятельно определяющим цели и (или) способы обработки полученных ими персональных данных в пределах предоставленных им законом или договором полномочий.
5.3.2. К таким лицам, в зависимости от обстоятельств и характера соответствующих отношений, могут относиться:
— кредитные организации, операторы по переводу денежных средств, платежные организации и иные лица, участвующие в осуществлении и обработке платежей;
— организации, оказывающие услуги доставки, перевозки, курьерские, транспортные и логистические услуги;
— уполномоченные организации, авторизованные сервисные центры и иные лица, участвующие в рассмотрении требований, связанных с качеством товара, диагностикой, ремонтом и сервисным обслуживанием;
— изготовители, импортеры и уполномоченные ими организации — исключительно в случаях и объеме, необходимых для рассмотрения конкретного гарантийного, технического или сервисного обращения и при наличии соответствующего правового основания;
— государственные органы, органы местного самоуправления, суды, правоохранительные, налоговые и иные уполномоченные органы и организации в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— иные лица, которым персональные данные могут быть переданы при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
5.3.3. Оператор передает третьему лицу только те персональные данные, которые объективно необходимы для достижения соответствующей цели передачи.
Передача избыточного объема персональных данных не допускается.
5.3.4. Самостоятельная обработка персональных данных третьим лицом после их правомерного получения осуществляется таким лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми к нему документами в отношении обработки персональных данных.
5.4. Передача данных для исполнения заказа и доставки
5.4.1. Для организации исполнения заказа и доставки товара Оператор вправе передать лицу, непосредственно участвующему в доставке или передаче товара, персональные данные покупателя и (или) получателя товара в объеме, объективно необходимом для исполнения соответствующей услуги.
К таким данным могут относиться:
— фамилия, имя и отчество — при необходимости;
— номер телефона;
— адрес доставки;
— сведения о выбранном способе доставки;
— сведения о заказе в объеме, необходимом для идентификации отправления, организации доставки и передачи товара.
5.4.2. Оператор не передает лицам, участвующим в доставке товара, сведения о покупателе и его заказах, не являющиеся необходимыми для организации и исполнения доставки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.5. Передача данных в целях гарантийного и сервисного обслуживания
5.5.1. При рассмотрении обращения, связанного с качеством товара, гарантией, диагностикой, ремонтом или сервисным обслуживанием, Оператор вправе передавать необходимые персональные данные и сведения об обращении уполномоченной организации, авторизованному сервисному центру или иному лицу, непосредственно участвующему в рассмотрении соответствующего обращения.
5.5.2. В рамках указанной цели могут передаваться:
— фамилия, имя и отчество — при наличии;
— контактные данные;
— сведения о заказе и приобретенном товаре;
— модель и серийный номер товара;
— сведения о заявленном недостатке;
— содержание обращения;
— фотографии, видеозаписи, акты, заключения и иные материалы, относящиеся к конкретному обращению.
5.5.3. Передача персональных данных изготовителю или иному лицу, находящемуся за пределами территории Российской Федерации, осуществляется только с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.
5.6. Раскрытие персональных данных в силу закона
5.6.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях, когда обязанность или право предоставления соответствующих сведений предусмотрены законодательством Российской Федерации.
5.6.2. При получении запроса о предоставлении персональных данных Оператор вправе проверить полномочия лица, направившего запрос, правовое основание запроса, содержание и объем запрашиваемых сведений.
Оператор предоставляет персональные данные исключительно в объеме, необходимом для исполнения законного и обоснованного запроса, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
5.7. Общие ограничения при передаче персональных данных
5.7.1. Оператор не продает персональные данные субъектов персональных данных.
5.7.2. Оператор не предоставляет третьим лицам право использовать полученные персональные данные для самостоятельного направления рекламы субъектам персональных данных, если у соответствующего лица отсутствует самостоятельное предусмотренное законодательством Российской Федерации правовое основание для такой обработки.
5.7.3. Оператор принимает разумные и необходимые меры, направленные на выбор лиц, способных обеспечить соблюдение применимых требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
В случаях обработки персональных данных по поручению Оператора Оператор вправе запрашивать документы и сведения, подтверждающие соблюдение лицом, осуществляющим обработку персональных данных, установленных требований к обработке и защите персональных данных.
5.7.4. При прекращении правовых оснований обработки персональных данных Оператор принимает меры по прекращению обработки и уничтожению персональных данных либо обеспечивает совершение соответствующих действий лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.1. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта, на территорию иностранных государств.
6.2. Сбор персональных данных граждан Российской Федерации, осуществляемый с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», производится Оператором с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает осуществление записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения) и извлечения таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Оператор не передает персональные данные покупателей, пользователей Сайта и иных субъектов персональных данных иностранным изготовителям, иностранным правообладателям товарных знаков, иностранным поставщикам, иностранным сервисным организациям или иным лицам, находящимся за пределами территории Российской Федерации, исключительно в связи с фактом приобретения субъектом товара на Сайте.
6.4. Взаимодействие Оператора с изготовителями, поставщиками, правообладателями, сервисными и иными организациями, находящимися за пределами Российской Федерации, по общему правилу осуществляется без передачи персональных данных покупателей и иных субъектов персональных данных.
В целях рассмотрения технических вопросов, вопросов качества товара, диагностики, гарантийного или сервисного обслуживания Оператор вправе передавать таким лицам обезличенные сведения и (или) сведения о товаре, включая модель, серийный номер, сведения о заявленном недостатке, результаты диагностики, фотографии и иные технические материалы, при условии, что совокупность передаваемых сведений не позволяет определить конкретного субъекта персональных данных прямо или косвенно.
6.5. Оператор принимает меры, направленные на недопущение включения персональных данных субъекта в состав технических материалов, передаваемых иностранным лицам, если передача таких персональных данных не является объективно необходимой.
Перед передачей технических материалов Оператор вправе удалить, скрыть или иным способом исключить содержащиеся в них фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения об учетной записи и иные сведения, позволяющие определить конкретного субъекта персональных данных.
6.6. В случае возникновения объективной необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе:
— определяет конкретную цель и правовое основание трансграничной передачи персональных данных;
— определяет перечень и категории персональных данных, подлежащих передаче;
— определяет категории субъектов персональных данных, персональные данные которых подлежат передаче;
— определяет иностранное государство, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных;
— определяет иностранное лицо, которому предполагается передача персональных данных, и цели использования таким лицом получаемых персональных данных;
— получает от иностранного лица сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в случаях, когда получение таких сведений является обязательным;
— оценивает соблюдение условий осуществления трансграничной передачи персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации;
— направляет в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
— обеспечивает наличие надлежащего правового основания обработки и передачи персональных данных, включая получение согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации;
— принимает необходимые правовые, организационные и технические меры по защите передаваемых персональных данных;
— при необходимости вносит изменения в настоящую Политику и иные локальные документы Оператора до начала соответствующей обработки персональных данных.
6.7. Само по себе наличие у Оператора договорных, коммерческих, дистрибьюторских, лицензионных или иных отношений с иностранными организациями не является основанием для передачи таким организациям персональных данных покупателей, пользователей Сайта или иных субъектов персональных данных.
6.8. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных «на всякий случай», для неопределенных будущих целей либо неопределенному кругу иностранных получателей.
Каждая предполагаемая трансграничная передача персональных данных подлежит предварительной оценке Оператором с точки зрения ее необходимости, законности, объема передаваемых персональных данных и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
6.9. В случае принятия уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных решения о запрете или ограничении трансграничной передачи персональных данных Оператор прекращает или ограничивает соответствующую передачу в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.1. При использовании Сайта могут применяться файлы cookie, локальное хранилище браузера (local storage), технические идентификаторы и иные аналогичные технологии, необходимые для обеспечения функционирования Сайта, сохранения пользовательских настроек, работы корзины и личного кабинета, обеспечения безопасности, анализа использования Сайта и оценки эффективности рекламных мероприятий.
Для целей настоящей Политики указанные технологии совместно именуются «файлы cookie и аналогичные технологии».
7.2. Оператор исходит из того, что сведения, получаемые с использованием файлов cookie и аналогичных технологий, могут относиться к персональным данным в случаях, когда такие сведения прямо или косвенно позволяют определить конкретного пользователя либо могут быть соотнесены с иными сведениями о пользователе.
Обработка таких сведений осуществляется Оператором с соблюдением применимых требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7.3. Категории файлов cookie и аналогичных технологий
В зависимости от назначения на Сайте могут использоваться следующие категории файлов cookie и аналогичных технологий:
7.3.1. Строго необходимые файлы cookie.
Используются для обеспечения технического функционирования Сайта и предоставления пользователю запрошенных им функций, в том числе для:
— обеспечения работы Сайта и отдельных его компонентов;
— сохранения содержимого корзины;
— оформления и обработки заказа;
— обеспечения работы личного кабинета и пользовательской сессии;
— сохранения технических настроек;
— обеспечения безопасности Сайта;
— предотвращения несанкционированного доступа, автоматизированных атак, злоупотреблений и иных противоправных действий;
— распределения нагрузки и обеспечения устойчивой работы информационных систем.
Использование строго необходимых файлов cookie обусловлено технической необходимостью функционирования Сайта и предоставления пользователю соответствующих функций.
Ограничение или блокирование строго необходимых файлов cookie средствами браузера или пользовательского устройства может привести к полной или частичной невозможности использования отдельных функций Сайта.
7.3.2. Аналитические файлы cookie и технологии.
Могут использоваться для получения сведений об использовании Сайта, в том числе для:
— анализа посещаемости Сайта;
— определения источников перехода;
— анализа последовательности действий пользователей на Сайте;
— оценки востребованности страниц, товаров и отдельных функций Сайта;
— выявления технических ошибок и проблем пользовательского интерфейса;
— анализа эффективности изменений Сайта;
— улучшения структуры, содержания и функциональных возможностей Сайта.
7.3.3. Рекламные и маркетинговые файлы cookie и технологии.
Могут использоваться для:
— оценки эффективности рекламных кампаний;
— определения источника рекламного перехода;
— учета рекламных событий и конверсий;
— формирования аудиторных сегментов;
— ограничения частоты показа рекламных сообщений;
— настройки, оптимизации и анализа рекламных кампаний;
— показа рекламы с учетом предполагаемых интересов пользователя в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
7.4. Состав обрабатываемых технических сведений
С использованием файлов cookie и аналогичных технологий в зависимости от используемого программного средства и настроек Сайта могут обрабатываться:
— IP-адрес;
— идентификаторы файлов cookie;
— технические идентификаторы браузера, пользовательского устройства и программного обеспечения;
— сведения о типе и версии браузера;
— сведения об операционной системе;
— сведения о типе пользовательского устройства;
— дата и время посещения Сайта;
— продолжительность пользовательской сессии;
— сведения об источнике перехода на Сайт;
— адрес посещенной страницы;
— последовательность переходов между страницами Сайта;
— сведения о взаимодействии с элементами Сайта;
— сведения о добавлении товара в корзину, начале и завершении оформления заказа;
— сведения о технических ошибках и событиях, возникающих при использовании Сайта;
— UTM-метки и иные параметры рекламного перехода;
— рекламные и аналитические идентификаторы;
— иные технические сведения, формируемые пользовательским устройством, браузером или используемыми на Сайте программными средствами.
Оператор не осуществляет сбор технических сведений в объеме, заведомо избыточном по отношению к заявленным целям их обработки.
7.5. Используемые аналитические и рекламные сервисы
Оператор вправе использовать на Сайте аналитические и рекламные программные средства исключительно при наличии соответствующего правового основания и с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Перечень фактически используемых на Сайте аналитических, рекламных и иных аналогичных сервисов определяется Оператором исходя из фактической технической конфигурации Сайта.
На Сайте может использоваться сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», для анализа использования Сайта, оценки его работы и улучшения пользовательского опыта.
Использование иных аналитических, рекламных, метрических, коллтрекинговых и аналогичных сервисов допускается после оценки Оператором характера и состава обрабатываемых с их использованием сведений, целей обработки, места нахождения используемых баз данных и серверной инфраструктуры, условий передачи данных третьим лицам и иных обстоятельств, имеющих значение для соблюдения законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Оператор не вправе подключать к Сайту программные средства, предусматривающие обработку или передачу персональных данных с нарушением требований законодательства Российской Федерации.
7.6. Выбор пользователя в отношении необязательных файлов cookie
При первом посещении Сайта пользователю предоставляется информация об использовании файлов cookie и аналогичных технологий.
В отношении аналитических, рекламных и иных необязательных файлов cookie пользователю предоставляется возможность выразить соответствующий выбор посредством предусмотренного на Сайте интерфейса управления файлами cookie.
До совершения пользователем соответствующего выбора Оператор не должен инициировать обработку персональных данных с использованием необязательных файлов cookie и аналогичных технологий, если для такой обработки отсутствует иное надлежащее правовое основание.
Отсутствие действий пользователя не признается согласием на обработку персональных данных с использованием необязательных файлов cookie в случаях, когда законодательством Российской Федерации для такой обработки требуется согласие субъекта персональных данных.
7.7. Настройки файлов cookie
Пользователь вправе изменить ранее выбранные настройки необязательных файлов cookie с использованием предусмотренного на Сайте механизма управления файлами cookie, если такой механизм технически доступен.
Пользователь также вправе ограничить или заблокировать использование файлов cookie посредством настроек используемого браузера или пользовательского устройства.
Удаление файлов cookie или изменение настроек браузера может привести к необходимости повторного выбора настроек файлов cookie при последующем посещении Сайта.
7.8. Последствия ограничения файлов cookie
Отказ от использования аналитических или рекламных файлов cookie не должен препятствовать пользователю в просмотре Сайта, ознакомлении с товарами и использовании основных функций интернет-магазина, если соответствующие файлы cookie объективно не являются необходимыми для предоставления запрошенной пользователем функции.
Блокирование строго необходимых файлов cookie средствами браузера или пользовательского устройства может привести к некорректной работе Сайта, корзины, личного кабинета, оформления заказа и иных технически связанных функций.
7.9. Передача технических сведений третьим лицам
В случае использования на Сайте программных средств третьих лиц технические сведения могут передаваться лицу, предоставляющему соответствующее программное средство, исключительно в объеме и для целей, обусловленных использованием такого средства и при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
Статус соответствующего лица при обработке персональных данных определяется исходя из фактического характера обработки, условий использования программного средства и договорных отношений между таким лицом и Оператором.
Оператор принимает меры, направленные на недопущение передачи аналитическим и рекламным сервисам фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты, адреса доставки и иных непосредственно идентифицирующих пользователя сведений, если такая передача не является необходимой, не предусмотрена соответствующим процессом обработки и не имеет самостоятельного правового основания.
7.10. Недопустимость размещения персональных данных в аналитических параметрах
Оператор принимает разумные и необходимые организационные и технические меры, направленные на недопущение включения непосредственно идентифицирующих пользователя персональных данных в URL-адреса страниц, UTM-метки, названия аналитических событий, параметры рекламных событий и иные технические параметры, передаваемые аналитическим или рекламным системам.
Работники и лица, участвующие в разработке, администрировании и продвижении Сайта, не должны умышленно передавать в аналитические и рекламные системы фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или иные непосредственно идентифицирующие пользователя сведения, если такая передача не предусмотрена законной и документированной целью обработки.
7.11. Изменение состава используемых технологий
При подключении нового аналитического, рекламного, метрического или иного программного средства Оператор до начала его использования оценивает:
— состав обрабатываемых сведений;
— цели обработки;
— правовые основания обработки;
— порядок и условия передачи сведений третьим лицам;
— место нахождения баз данных и используемой информационной инфраструктуры в случаях, когда это имеет значение для соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
— наличие или отсутствие трансграничной передачи персональных данных;
— необходимость внесения изменений в настоящую Политику, уведомления, направленные в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, согласия субъектов персональных данных и иные документы Оператора.
Программное средство не должно использоваться на Сайте до проведения указанной оценки, если его использование может повлечь обработку персональных данных с нарушением требований законодательства Российской Федерации.
8.1. Оператор осуществляет обработку и хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют конкретные цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, либо иным предусмотренным законодательством Российской Федерации правовым основанием.
Срок обработки и хранения персональных данных определяется отдельно применительно к каждой цели обработки с учетом характера отношений между Оператором и субъектом персональных данных, состава обрабатываемых персональных данных и обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации.
8.2. Персональные данные, связанные с оформлением и исполнением заказов
8.2.1. Персональные данные, обрабатываемые в целях оформления, заключения и исполнения договора купли-продажи, обрабатываются в течение срока, необходимого для оформления и исполнения соответствующего заказа и завершения взаиморасчетов между Оператором и покупателем.
8.2.2. После исполнения договора отдельные персональные данные и сведения о заказе могут продолжать обрабатываться и храниться Оператором в течение сроков, необходимых для:
— исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
— ведения бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
— подтверждения факта заключения и исполнения договора;
— рассмотрения требований, связанных с качеством, комплектностью, передачей и доставкой товара;
— исполнения гарантийных обязательств;
— рассмотрения обращений и претензий;
— предупреждения, выявления и документирования злоупотреблений и противоправных действий;
— предъявления, обоснования и защиты требований Оператора;
— защиты прав и законных интересов Оператора в судебном, административном и ином предусмотренном законом порядке.
8.2.3. Истечение срока исполнения конкретного заказа само по себе не влечет обязанность Оператора немедленно уничтожить все персональные данные, связанные с таким заказом, если их дальнейшая обработка необходима для достижения иной законной цели обработки или осуществляется на ином предусмотренном законодательством Российской Федерации правовом основании.
8.3. Данные бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета
8.3.1. Персональные данные, содержащиеся в первичных учетных документах, регистрах, документах, подтверждающих хозяйственные операции, расчеты, платежи и иные юридически значимые обстоятельства, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учете, налогах и сборах, архивном деле и иными применимыми нормативными правовыми актами.
8.3.2. Отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных не влечет уничтожение документов и содержащихся в них персональных данных, если обязанность их хранения возложена на Оператора законодательством Российской Федерации либо Оператор вправе продолжать соответствующую обработку на ином предусмотренном законом основании.
8.4. Персональные данные, связанные с гарантией, качеством товара и сервисным обслуживанием
8.4.1. Персональные данные и материалы, связанные с гарантийными, сервисными и иными обращениями по вопросам качества товара, обрабатываются в течение срока рассмотрения соответствующего обращения и исполнения связанных с ним обязанностей Оператора.
8.4.2. После завершения рассмотрения обращения Оператор вправе продолжать хранение сведений и материалов, имеющих значение для подтверждения обстоятельств приобретения, эксплуатации, состояния, диагностики, ремонта, замены или возврата товара, в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора, исполнения требований законодательства Российской Федерации и разрешения возможных споров.
К таким сведениям и материалам могут относиться:
— сведения о заказе;
— модель и серийный номер товара;
— сведения о дате приобретения и передачи товара;
— содержание обращения и переписки;
— фотографии и видеозаписи товара и его упаковки;
— акты приема, осмотра, диагностики и проверки качества;
— заключения сервисных центров и иных уполномоченных лиц;
— сведения о ремонте, замене или возврате товара;
— сведения о выявленных повреждениях, следах эксплуатации, комплектности и состоянии товара;
— иные материалы, непосредственно относящиеся к соответствующему обращению.
8.5. Персональные данные, связанные с претензиями и спорами
8.5.1. Персональные данные, документы и иные сведения, относящиеся к претензии, спору, предполагаемому нарушению прав Оператора или субъекта персональных данных, могут обрабатываться в течение срока рассмотрения соответствующего вопроса, а после его завершения — в течение применимого срока исковой давности и, при наличии начатого судебного, административного, исполнительного или иного производства, до окончательного завершения такого производства и исполнения принятого по нему решения.
8.5.2. Если обстоятельства конкретного дела дают разумные основания предполагать возможность предъявления требований, возникновения спора либо необходимость защиты прав и законных интересов Оператора, соответствующие персональные данные и доказательственные материалы могут сохраняться в объеме, необходимом для указанных целей, при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
8.5.3. Оператор не использует персональные данные, сохраняемые исключительно в целях разрешения спора или защиты прав и законных интересов, для несовместимых с указанными целями видов обработки.
8.6. Персональные данные, обрабатываемые в целях обеспечения безопасности и противодействия злоупотреблениям
8.6.1. Персональные данные и технические сведения, обрабатываемые в целях обеспечения безопасности Сайта, предотвращения мошеннических, недобросовестных и иных противоправных действий, хранятся в течение срока, объективно необходимого для выявления, анализа и документирования соответствующих событий.
8.6.2. При выявлении признаков злоупотребления, неправомерного доступа, попытки обхода технических ограничений, использования множественных учетных записей в противоправных целях, подмены товара, представления заведомо недостоверных сведений либо иных действий, способных причинить ущерб Оператору или третьим лицам, сведения о соответствующем событии могут храниться в течение срока, необходимого для проведения проверки, документирования обстоятельств, предъявления или защиты требований и взаимодействия с уполномоченными государственными органами.
8.6.3. Объем сохраняемых персональных данных должен быть соразмерен характеру выявленного события и целям дальнейшей обработки.
Само по себе наличие персональных данных субъекта в информационных системах Оператора не является основанием для бессрочного хранения сведений о нем в целях противодействия злоупотреблениям.
8.7. Персональные данные пользователей личного кабинета
8.7.1. Персональные данные, необходимые для функционирования личного кабинета, обрабатываются в течение срока использования субъектом соответствующей учетной записи.
8.7.2. При удалении учетной записи или прекращении использования личного кабинета Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществлявшуюся исключительно в целях обеспечения функционирования личного кабинета, если отсутствуют иные цели и правовые основания для продолжения обработки соответствующих персональных данных.
8.7.3. Удаление личного кабинета не влечет автоматического уничтожения персональных данных и сведений, связанных с ранее заключенными и исполненными договорами, заказами, платежами, гарантийными и сервисными обращениями, претензиями и иными юридически значимыми обстоятельствами, если их дальнейшая обработка осуществляется на предусмотренном законодательством Российской Федерации правовом основании.
8.8. Персональные данные, обрабатываемые для направления рекламных и маркетинговых сообщений
8.8.1. Персональные данные, используемые для направления рекламных и маркетинговых сообщений, обрабатываются до отзыва субъектом соответствующего согласия либо до прекращения Оператором соответствующей цели обработки, в зависимости от того, какое обстоятельство наступит ранее.
8.8.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает использование персональных данных для направления рекламных и маркетинговых сообщений в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.8.3. Оператор вправе сохранить сведения, необходимые для подтверждения факта предоставления, содержания и последующего отзыва согласия, а также сведения, необходимые для обеспечения ненаправления субъекту рекламных сообщений после отзыва согласия, в объеме и в течение срока, необходимых для исполнения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав и законных интересов Оператора.
Сохранение таких сведений не означает продолжение использования персональных данных в рекламных целях.
8.9. Аналитические и технические данные
8.9.1. Срок обработки технических и аналитических данных определяется исходя из цели их обработки, настроек используемых информационных систем и программных средств, а также сроков действия соответствующих файлов cookie и технических идентификаторов.
8.9.2. Оператор принимает меры, направленные на ограничение сроков хранения технических и аналитических данных периодом, объективно необходимым для анализа работы Сайта, обеспечения его безопасности и достижения иных заявленных целей обработки.
8.9.3. При утрате необходимости идентификации конкретного субъекта Оператор вправе осуществить обезличивание соответствующих данных и продолжить обработку обезличенных сведений в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
8.10. Достижение цели обработки персональных данных
8.10.1. При достижении цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку соответствующих персональных данных или обеспечивает ее прекращение лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора, и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты достижения цели обработки, если:
— иной срок не предусмотрен договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
— иное не предусмотрено соглашением между Оператором и субъектом персональных данных;
— Оператор не вправе продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта на ином основании, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.11. Отзыв согласия на обработку персональных данных
8.11.1. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку, осуществляемую исключительно на основании такого согласия, и уничтожает соответствующие персональные данные в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации, если их сохранение более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8.11.2. Отзыв согласия не влечет уничтожение персональных данных, обработка которых необходима:
— для исполнения договора или разрешения вопросов, связанных с его исполнением;
— для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
— для рассмотрения претензий и требований;
— для предъявления или защиты прав и законных интересов Оператора;
— в иных случаях, когда обработка без согласия субъекта допускается законодательством Российской Федерации.
8.12. Требование о прекращении обработки персональных данных
8.12.1. При получении требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных Оператор рассматривает такое требование и прекращает обработку в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжать обработку персональных данных на предусмотренном законом основании.
8.12.2. Оператор вправе определить, какие конкретно процессы обработки подлежат прекращению, а какие могут или должны быть продолжены на иных законных основаниях.
Прекращение одной цели обработки не влечет автоматического прекращения всех иных самостоятельных и законных целей обработки персональных данных.
8.13. Уничтожение персональных данных
8.13.1. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность восстановления содержания уничтоженных персональных данных и их дальнейшего использования, с учетом характера носителя, способа обработки и используемой информационной системы.
8.13.2. При автоматизированной обработке уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления соответствующих записей из информационных систем и иных электронных ресурсов либо иным способом, обеспечивающим невозможность дальнейшего использования соответствующих персональных данных.
8.13.3. При обработке персональных данных без использования средств автоматизации уничтожение осуществляется путем физического уничтожения материального носителя или иным способом, исключающим возможность восстановления персональных данных.
8.13.4. Если немедленное уничтожение персональных данных невозможно вследствие особенностей используемой информационной системы, резервного копирования или иных объективных технических обстоятельств, Оператор обеспечивает блокирование соответствующих персональных данных или прекращение их активной обработки и принимает меры для их последующего уничтожения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Персональные данные, содержащиеся исключительно в резервных копиях, не должны восстанавливаться и использоваться для обычных операционных целей после прекращения правовых оснований их обработки.
8.14. Подтверждение уничтожения персональных данных
8.14.1. Оператор подтверждает уничтожение персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и нормативными актами уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
8.14.2. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, факт уничтожения персональных данных подтверждается актом об уничтожении персональных данных.
При автоматизированной обработке персональных данных подтверждение уничтожения осуществляется также с использованием выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных в объеме, предусмотренном применимыми нормативными требованиями.
8.14.3. Документы и сведения, подтверждающие уничтожение персональных данных, хранятся Оператором в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
8.15. Уничтожение персональных данных лицами, действующими по поручению Оператора
8.15.1. Если обработка персональных данных осуществляется лицом по поручению Оператора, Оператор обеспечивает прекращение обработки и уничтожение соответствующих персональных данных таким лицом в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и договором с таким лицом.
8.15.2. Оператор вправе потребовать от лица, осуществляющего обработку персональных данных по его поручению, подтверждение прекращения обработки и уничтожения персональных данных.
8.15.3. Порядок прекращения обработки, возврата и (или) уничтожения персональных данных должен определяться договором или иным документом, устанавливающим поручение на обработку персональных данных.
8.16. Пересмотр сроков хранения
Оператор периодически оценивает необходимость дальнейшего хранения персональных данных и вправе пересматривать установленные внутренними документами сроки обработки и хранения с учетом:
— изменения целей обработки;
— изменения законодательства Российской Федерации;
— изменения договорных отношений;
— изменения используемых информационных систем;
— результатов оценки рисков для прав субъектов персональных данных;
— необходимости защиты прав и законных интересов Оператора.
Пересмотр сроков хранения не может являться основанием для бессрочной или необоснованно длительной обработки персональных данных.
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
9.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным, использует защищённые каналы передачи данных, контролирует доступ к информационным системам и принимает иные меры, необходимые для соблюдения законодательства о персональных данных.
10.1. Пользователь имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, отказаться от рекламных сообщений, требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законом, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
10.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение:
E-mail: orangellc@yandex.ru
Почтовый адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Лиговка-Ямская, пр-кт Лиговский, д. 50, литера Х, помещ. 44, часть неж. пом. 15н
10.3. В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные для ответа, суть требования и сведения, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя и найти соответствующие данные.
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
11.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://smartmi-ru.ru/politika-konfidencialnosti/.
Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОРАНЖ - ТЕХНОЛОДЖИ"
ОГРН/ОГРНИП: 1207800122496
ИНН: 7842184640
Юридический адрес: 191040, РОССИЯ, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЛИГОВКА-ЯМСКАЯ, ПР-КТ ЛИГОВСКИЙ, Д. 50, ЛИТЕРА Х, Почтовый адрес: 191036, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Лиговка-Ямская, пр-кт Лиговский, д. 50, литера Х, помещ. 44, часть неж. пом. 15н
E-mail для обращений по персональным данным: orangellc@yandex.ru
Телефон: +7 (995) 590-40-24
Мы не рассылаем спам и не передаем информацию третьим лицам